Privacy Policy

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DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Ares Trading Uruguay S.A. y la afiliada que opera en su país de residencia, de acuerdo con lo indicado al final de este documento, (en lo sucesivo “Merck”) compañía subsidiaria y que forma parte de divisiones, compañías subsidiarias y/o filiales o grupos a nivel global de Merck KGaA, (en adelante “Grupo Merck”), con los fines previstos en la legislación aplicable sobre protección de datos, es la compañía que controla el procesamiento de los datos personales (en lo sucesivo “Datos Personales”) que sean ingresados en esta aplicación móvil (en lo sucesivo, la “App”).

Esta App ha sido diseñada para ser utilizada exclusivamente por profesionales de la salud autorizados a ejercer la medicina dentro del territorio de su país de residencia.

Todos los datos e información de cualquier tipo (incluyendo sin limitación los datos personales, tal como los mismos se definen a continuación), ya sea provistos por la presente aplicación y/o generados por los usuarios-titulares y/o por sus pacientes mediante el uso de la aplicación será considerado conjuntamente como el “Contenido”.

Para efectos de la declaración de privacidad (en lo sucesivo “Declaración de Privacidad”) de esta Aplicación Móvil (en lo sucesivo “App”) será considerado Usuario-Titular como aquella persona profesional de la salud o su delegado que utiliza un dispositivo o un ordenador y realiza múltiples operaciones con distintos propósitos en la que deposita Datos Personales propios y/o de sus pacientes (en lo sucesivo, “USUARIO-TITULAR”). Si el USUARIO-TITULAR no es mayor de edad o no cuenta con las autorizaciones legales y capacidad requerida para acceder y usar los datos, información y servicios, debe abstenerse de usarlo, abandonarlo, y no acceder a sus funcionalidades. El acceso a la App por parte de personas menores de edad, es de exclusiva responsabilidad de sus padres, representantes legales o personas mayores de edad que tengan a menores de edad bajo su cuidado.

La App y Merck se eximen de toda responsabilidad de verificar o validar esta situación.

Merck, es una empresa consciente de la responsabilidad y confianza que usted deposita en ella, es por esto que Merck, se encuentra comprometida con el buen tratamiento que dará a los Datos Personales, por lo que en todo momento guardará la confidencialidad de la información que se le proporciona y actuará conforme a la regulación nacional e internacional aplicable en materia de Datos Personales.

Por favor, tenga en cuenta la presente Declaración de Privacidad es exclusiva y se encuentra dirigida al USUARIO-TITULAR de la App que ingrese, comparta o deposite Datos Personales propios o de terceros, por lo que otras aplicaciones y sitios Web proporcionados por Merck, y otras entidades dentro del Grupo Merck no se rigen por el mismo.

En cumplimiento a la normativa de protección de datos personales vigente en su país de residencia, de acuerdo con lo indicado al final de este documento, se hace de su conocimiento la presente Declaración de Privacidad.

Al utilizar la App, usted consiente su sujeción a la Declaración de Privacidad y Cookies acuerda que utilizará la App de conformidad con todas las leyes y normas aplicables.

Asimismo, Merck agradece su interés en la compañía, razón por la que se pone a sus órdenes para cualquier duda o comentario que tenga sobre el mismo, en el contacto que se identifica al final de este documento.

I. RESPONSABLE.

El responsable del tratamiento de Datos Personales es Merck, con el domicilio indicado al final de este documento, según su país de residencia.

II. FINALIDADES.

Las finalidades por las que Merck solicita, obtener, almacenar y/o utilizar o transferir los Datos Personales, son las siguientes:

· Poner la App al servicio del USUARIO-TITULAR y permitir la interacción con los pacientes que el mismo defina a su sola discreción. Realizar tareas de actualización, mantenimiento, gestión, administración y/o reparación de la base de datos y/o de la App;

· Garantizar su derecho de acceso y el de sus pacientes, en caso de corresponder, cuando así lo soliciten específicamente.

Finalidades secundarias

· Poner a disposición del USUARIO-TITULAR información a través de artículos, videos, presentaciones y diferentes formatos disponibles relacionada a Esclerosis Múltiple u otros padecimientos que tengan relación con la neurología.

Dar a conocer a través de los medios disponibles, información relacionada a los productos y/o servicios desarrollados por Merck, ya sea relacionados o no a la especialidad que vincula a la App con el URUARIO-TITULAR .

III. FORMA DE INGRESAR LOS DATOS PERSONALES.

Los Datos Personales serán ingresados directamente en la App por parte del USUARIO-TITULAR mediante el formulario electrónico contenido en la misma. Dicho formulario resulta necesario para el registro del USUARIO-TITULAR y de los pacientes que el mismo decida a su propia discreción. El USUARIO-TITULAR deberá adicionalmente cumplir las obligaciones referentes al tratamiento de los datos personales de sus pacientes. El USUARIO-TITULAR, como responsable (controller) de los datos personales de sus pacientes, deberá garantizar que cumple con las formalidades y requisitos conforme la Legislación de Protección de Datos Personales aplicable para poder transmitir y depositar los Datos Personales de sus pacientes en esta App.

IV. CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE DATOS PERSONALES DEL USUARIO-TITULAR Y DE SUS PACIENTES.

El tratamiento de los Datos Personales estará siempre sujeto a que el USUARIO-TITULAR proporcione su consentimiento

Por medio del registro, acceso y uso de la App el USUARIO TITULAR declara, en cada oportunidad de acceso y uso, que todos los datos que ingresa en la misma, ya sean propios o de sus pacientes o de cualquier otro tercero, son verdaderos y que cuenta con la autorización correspondiente de sus titulares para ser ingresados en esta App.

V. RECOPILACIÓN DE DATOS DE PACIENTES.

La presente App permite al Profesional de la Salud interactuar con aquellos pacientes que él mismo identifique a su sola discreción, para ello el Profesional de la Salud deberá invitar a los pacientes seleccionados a participar por medio del envío de un email, Whatsapp o cualquier otro medio que se encuentre disponible y que se realiza directamente desde la App.

Se le informa que tanto los Datos personales como el Contenido es registrado y guardado en una base de datos almacenada en Amazon Web Services, -contratada por ALFA AMBULANCIAS LIMITADAel cual tiene implementados controles de seguridad hasta el alcance de su responsabilidad, que le permiten proteger dicha información, contra cualquier daño, pérdida, alteración, uso o acceso no autorizado de manera interna y con terceros.

Merck no tendrá acceso a la Información (incluyendo datos personales) que los pacientes le envíen al USUARIO-TITULAR a través de whatsapp, por lo que Merck no tendrá ningún tipo de responsabilidad en relación a dicha vía de comunicación y/o a la información que se envíe a través de ella.

VI. DATOS PERSONALES SOLICITADOS.

Merck, para lograr las finalidades descritas en el punto II de esta Declaración de Privacidad, se solicitarán Datos Personales propios del USUARIO-TITULAR, por lo que previo a su recolección se pondrá a su disposición esta Declaración de Privacidad para que otorgue el consentimiento para el tratamiento de las categorías de datos personales de identificación, contacto, laborales y académicos, siendo los datos personales principales los siguientes:

· Nombre y apellidos.

· Teléfono(s)

· Correo electrónico.

· Número de identificación

· Copia de identificación personal (Cédula de identidad, documento u otra identificación).

· Cédula o Número de Identificación Profesional

VII. ALMACENAMIENTO DE DATOS.

Merck almacena los Datos Personales durante el periodo de tiempo requerido para realizar el servicio por el cual fueron recabados los datos y la finalidad que por la que se solicitaron. En los países cuyas legislaciones así lo exigen, Merck declara el tratamiento de datos personales a las autoridades competentes del país. Asimismo, con el fin de salvaguardar y garantizar la seguridad de los datos personales recabados, Merck, podrá celebrar con terceros, contratos para el almacenaje o hosting de dichos datos u otros servicios que permitan cumplir con las finalidades de la App.

VIII. PROTECCION DE DATOS.

Merck, en cumplimento a la regulación en materia de Protección de Datos Personales ha adoptado las medidas de seguridad de protección de Datos Personales legalmente requeridas; y exige a los terceros a los que transfiere sus datos para su tratamiento o almacenamiento adopten las mismas. Asimismo, se les informa al USUARIO-TITULAR de los Datos Personales que Merck, cuenta con los medios y medidas técnicas adicionales para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los Datos Personales del USUARIO-TITULAR que le sean facilitados

No obstante lo anterior, y debido a que las medidas de seguridad pueden ser susceptibles de violaciones por actos fuera del control de Merck; éste, sin responsabilidad, se compromete a informar al USUARIO-TITULAR en caso de que existan vulneraciones a sus medidas de seguridad, a fin de que esté pueda tomar las medidas correspondientes para la defensa de sus derechos.

IX. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

A los efectos del cumplimiento de cualquiera de las finalidades indicadas en la presente Declaración de Privacidad, Merck podrá transferir los Datos Personales dentro del Grupo Merck y/o a terceros que le presten servicios, incluyendo la realización de transferencias internacionales de los Datos Personales, incluso a aquellas jurisdicciones que tengan niveles inferiores de protección de datos a los de su país de residencia.

X. DERECHOS DEL USUARIO-TITULAR.

Los USUARIOS-TITULARES de los Datos Personales que se encuentran en posesión de Merck, en cualquier momento, podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, información y eliminación y/o bloqueo y/o revocación del consentimiento y/o limitación del uso de datos, de conformidad a la regulación de Protección de Datos Personales aplicable en su país de residencia.

Para poder hacer valer los derechos, es necesario que el USUARIO-TITULAR de los Datos Personales realice una solicitud con los requisitos que se detallan a continuación:

(i) el nombre y domicilio o correo electrónico del USUARIO-TITULAR para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) los documentos que acrediten la identidad del USUARIO-TITULAR, o en su caso, la representación legal de quien actúe en su nombre; (iii) la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que el USUARIO-TITULAR busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales del USUARIO-TITULAR; (v) especificar claramente si la solicitud es de información, modificación o eliminación o bloqueo o revocación del consentimiento; (vi) el motivo de la solicitud; y (vii) las modificaciones a realizarse en caso de que la solicitud sea para la rectificación de Datos Personales.

Esta solicitud deberá de hacerla llegar a Merck, por los medios indicados al final de este documento, según sea su país de residencia.

Merck aplicará el procedimiento que corresponda según la legislación local de su país de residencia.

XI. RECOPILACION DE INFORMACION POR PARTE DE TERCEROS.

La App puede contener enlaces a otros sitios cuyas prácticas de información pueden ser diferentes al mismo, por lo que los servicios, contenidos, información y/o administración de dichos sitios no son responsabilidad de Merck, por lo que Merck, no será responsable de la protección y tratamiento de los Datos Personales que el USUARIO-TITULAR proporcione a terceros con los que Merck, tiene celebrado algún convenio de colaboración en beneficio de sus Titulares.

Por lo tanto, es responsabilidad del USUARIO-TITULAR consultar los términos y condiciones, así como las declaraciones de privacidad de los terceros responsables sobre el tratamiento que éstos le darán a los Datos Personales. Asimismo, Merck, en ningún caso y bajo ninguna circunstancia será responsable por el tratamiento que otros sitios distintos a la presente App, den a los Datos Personales del USUARIO-TITULAR.

XII. ACTUALIZACION DE LA POLITICA.

Merck se reserva el derecho a actualizar o complementar la presente Declaración de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Merck notificará la modificación cuando esta suceda y el USUARIO-TITULAR será responsable de leer y conocer las modificaciones a la presente Declaración de Privacidad.

XIII. CONTACTO.

En caso de tener preguntas o sugerencias, diríjalas a nuestro Oficial de Datos Personales, quien ha sido designado especialmente por Merck, para atender las solicitudes que se realicen relacionadas con el tratamiento de Datos Personales. Los datos de contacto se encuentran al final del presente documento.

XIV. OBLIGACIONES DEL USUARIO-TITULAR.

Por el hecho de registrarse, usar o navegar por esta App, el USUARIO-TITULAR consiente el tratamiento de sus datos personales por parte de Merck.

El USUARIO-TITULAR se obliga a mantener indemne a Merck ante cualquier posible reclamación, multa o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del USUARIO-TITULAR de la presente Declaración de Privacidad.

Merck se reserva el derecho a limitar, suspender o terminar el acceso a la App en caso de que el USUARIO-TITULAR incumpla el contenido de la presente Declaración de Privacidad, las Condiciones Generales o de cualesquiera otros términos o condiciones particulares recogidos en la App. Dicho derecho podrá ser también ejercido en el caso de que Merck tenga una sospecha razonable de que el USUARIO-TITULAR está vulnerando cualquiera de los contenidos mencionados anteriormente.

XV. COMUNICACIONES DE DATOS EFECTUADAS POR EL PROPIO USUARIO-TITULAR.

El USUARIO-TITULAR es plenamente consciente de que al utilizar las distintas funcionalidades que componen la App estarán incorporando datos de sus pacientes. En este sentido, Merck no se responsabiliza de las posibles consecuencias o perjuicios que el USUARIO-TITULAR o un tercero puedan sufrir con motivo de su libre decisión de invitar a participar a sus pacientes a compartir sus datos personales (incluyendo sus datos personales relacionados con su salud) en la App.

Antes de facilitar en la App, datos personales relativos a terceras personas, el USUARIO-TITULAR deberá obtener su previo y expreso consentimiento, habiéndoles informado de los términos contenidos en esta Declaración de Privacidad. En caso de facilitar datos personales de menores de edad el USUARIO-TITULAR deberá tener la patria potestad del menor o su tutela legal, o bien haber obtenido previamente el consentimiento de quien ostente su patria potestad o tutela.

XVI. SEGURIDAD.

Merck mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme la normativa actual.XVII. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier cláusula incluida en esta Declaración de Privacidad fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo la presente Declaración de Privacidad en todo lo demás y considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

XVIII. MODIFICACIÓN DE LA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD.

Merck puede modificar esta Declaración de Privacidad en cualquier momento mediante la publicación de la Declaración de Privacidad cambiada o modificada en la App. Su visión continua o el uso de esta App después de la publicación de cualquier cambio a esta Declaración de Privacidad significarán su aceptación de tales cambios o modificaciones.

CLÁUSULAS PARTICULARES SEGÚN PAÍS DE RESIDENCIA:

ARGENTINA: MERCK S.A. con domicilio en Tronador 4890, Piso 4° (1430) de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.

LEY 25.326 DE LA PROTECCION DE LOS DATOS PERSONALES, es la normativa de protección de datos personales vigente en la República Argentina.

I: El responsable del tratamiento de Datos Personales es Merck S.A., con domicilio en Tronador 4890, Piso 4° (1430) de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.

X: DERECHOS DEL USUARIO-TITULAR: La solicitud para ejercer sus derechos como titular de sus datos personales, deberá enviarla por alguno de los siguientes medios:

· Vía correo electrónico. A la dirección privacy-AR@merckgroup.com

· Por correo postal a las oficinas de Merck.

XIII: CONTACTO: Oficial de Datos personales: privacy-AR@merckgroup.com.

COLOMBIA: MERCK S.A., con domicilio en Avenida Carrera 9 N° 101 - 67 Piso 5 Oficina 501 A Edificio NAOS, Bogotá D.C., Colombia.

I.RESPONSABLE.

El Responsable del Tratamiento de Datos Personales es Merck S.A., con domicilio en Avenida Carrera 9 N° 101 - 67 Piso 5 Oficina 501 A Edificio NAOS, Bogotá D.C.

X: DERECHOS DEL USUARIO-TITULAR: La solicitud para ejercer sus derechos como titular de sus datos personales, deberá enviarla por alguno de los siguientes medios:

• Vía correo electrónico. A la dirección datospersonales@merckgroup.com· Vía correo postal y/o Personalmente en las oficinas de Merck, ubicadas en Avenida Carrera 9 N° 101 - 67 Piso 5 Oficina 501 A Edificio NAOS, Bogotá D.C.

XIII. CONTACTO.

En caso de que tener preguntas o sugerencias, diríjalas nuestro Oficial de Datos Personales, quien ha sido designado especialmente por Merck, para atender las solicitudes que se realicen relacionadas con el tratamiento de Datos Personales.

datospersonales@merckgroup.com

Domicilio: Avenida Carrera 9 N° 101 - 67 Piso 5 Oficina 501 A Edificio NAOS, Bogotá D.C.

CHILE: MERCK S.A., con domicilio en Los Conquistadores 1730, Piso 20, Torre Nueva Santa María, Providencia, Santiago, Chile.

La ley 19.628 DE LA PROTECCION DE LA VIDA PRIVADA, es la normativa de protección de datos personales vigente en Chile.

I: El responsable del tratamiento de Datos Personales es Merck S.A., con domicilio en Los Conquistadores 1730, Piso 20, Torre Nueva Santa María, Providencia, Santiago, Chile.

X: DERECHOS DEL USUARIO-TITULAR: La solicitud para ejercer sus derechos como titular de sus datos personales, deberá enviarla por alguno de los siguientes medios:

·Vía correo electrónico. A la dirección privacy.cl@merckgroup.com

· Por correo postal a las oficinas de Merck.

XIII: CONTACTO.

Oficial de Datos personales: privacy.cl@merckgroup.com.

ECUADOR: MERCK C.A., con domicilio en Avenida Amazonas #4545 y Pereira, Edificio Centro Financiero 6º Piso, ZIP 170514, Quito, Ecuador.

I: El responsable del tratamiento de Datos Personales es Merck C.A., con domicilio en Avenida Amazonas #4545 y Pereira, Edificio Centro Financiero 6º Piso, ZIP 170514, Quito, Ecuador.

X: DERECHOS DEL USUARIO-TITULAR: La solicitud para ejercer sus derechos como titular de sus datos personales, deberá enviarla por alguno de los siguientes medios:

· Vía correo electrónico. A la dirección datospersonales@merckgroup.com

· Vía correo postal y/o Personalmente en las oficinas de Merck, ubicadas en Av. Amazonas No. 4545 y Pereira, Edificio Centro Financiero 6to Piso, ZIP 170514, Quito.

XIII. CONTACTO.

datospersonales@merckgroup.com

Domicilio: Av. Amazonas No. 4545 y Pereira, Edificio Centro Financiero 6to Piso, ZIP 170514, Quito.

GUATEMALA Y CENTRO (Nicaragua, Honduras, El Salvador, Costa Rica, Panáma y República Dominicana): Merck S.A. con domicilio en la 12 Avenida, 0-33 Zona 2 de Mixco, Guatemala.

X: DERECHOS DEL USUARIO-TITULAR:

Los Titulares de los Datos Personales que se encuentran en posesión de Merck S.A., en cualquier momento, podrán ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición, (derechos ARCO).

Para hacer valer los Derechos ARCO, la solicitud deberá de hacerla llegar a Merck S.A., por cualquiera de los siguientes medios:

· Vía correo electrónico a la dirección privacidad-centro@merckgroup.com

· Vía correo postal y/o personalmente en las oficinas de Merck S.A., ubicadas en 12 Avenida 0-33, Zona 2 de Mixco, Código Postal 01057, Guatemala.

MEXICO: MERCK S.A. DE C.V. con domicilio en Calle 5, Número 7, Fraccionamiento Industrial Alce Blanco, Naucalpan de Juárez, Estado de México, México.

La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares es la normativa de protección de datos personales vigente en México.

I: El responsable del tratamiento de Datos Personales es Merck S.A. DE C.V. con domicilio en Calle 5, Número 7, Fraccionamiento Industrial Alce Blanco, Naucalpan de Juárez, Estado de México, México.

X: DERECHOS DEL USUARIO-TITULAR: La solicitud para ejercer sus derechos como titular de sus datos personales, deberá enviarla por alguno de los siguientes medios:

· Vía correo electrónico. A la dirección privacidad-mexico@merckgroup.com.

· Por correo postal a las oficinas de Merck. Calle 5, Número 7, Fraccionamiento Industrial Alce Blanco, Naucalpan de Juárez, Estado de México, México.

XIII: CONTACTO: Oficial de Datos personales:

· privacidad-mexico@merckgroup.com.

PERU: MERCK PERUANA S.A., con domicilio en Av. Manuel Olguin 325, Oficina 1702, Surco, Lima, Perú.

La Ley 29.733 y su reglamento es la normativa sobre protección de datos personales vigente en Perú.

I. El Responsable del Tratamiento de Datos Personales es Merck Peruana S.A con domicilio en Av. Manuel Olguin 325, Oficina 1702, Surco, Lima, Perú.

X: DERECHOS DEL USUARIO-TITULAR: La solicitud para ejercer sus derechos como titular de sus datos personales, deberá enviarla por alguno de los siguientes medios:

· Vía correo electrónico. A la dirección datospersonalesperu@merckgroup.com.

· Por correo postal a las oficinas de Merck.

XIII: CONTACTO: Oficial de Datos personales:

· datospersonalesperu@merckgroup.com.

CASA MATRIZ DEL GRUPO MERCK

ALEMANIA: Merck KGaA, con domicilio en Frankfurter Strasse 250, Darmstadt, 64293, Alemania.

La casa matriz tendrá un rol de “titular de banco de datos” ubicado en el extranjero.

El Responsable del Tratamiento de Datos Personales es Ares Trading Uruguay S.A., con domicilio en Zonamérica Business & Technology Park Ruta 8 m 17.5 Edificio Merck (1800), Montevideo, Uruguay.

Oficial de Datos personales: joerg.steinhaus@merckgroup.com.

PROVEEDORES

MEXICO: ALFA AMBULANCIAS LIMITADA

El responsable del tratamiento de los datos personales es DANIEL ORLANDO CASTRO MORENO

Avenida HOMERO Número Exterior: 538 Número Interior: 701 B, POLANCO V SECCION, MIGUEL HIDALGO, CIUDAD DE MEXICO, Entre Calle LAMARTINE y Calle ARQUIMEDES, TELEFONO FIJO: (55) 41696915

ESTADOS UNIDOS: Amazon Web Services, Inc., con domicilio en 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, Estados Unidos.

Amazon Web Services, Inc. participa en los marcos de Escudo de la privacidad UE-EE. UU. o Suiza-EE. UU. acerca de la recolección, uso y retención de información personal de clientes.

El Responsable del Tratamiento de Datos Personales es Amazon Web Services, Inc., con domicilio en 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, Estados Unidos.

Oficial de Datos personales: Ingrese al siguiente enlace https://aws.amazon.com/es/contact-us/ y elija la opción “Tengo una pregunta de conformidad.”

Fecha de última actualización:

[Julio 2022]